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Politique de confidentialité

Version 2026-10

Responsable du traitement

[Raison sociale, adresse, numéro RCS] — contact : contact@pinglove.fr.

Données collectées

  • Compte : adresse email, mot de passe (chiffré, jamais lisible), date de naissance.
  • Profil : prénom ou pseudo, genre, ville (le centre de la commune, jamais votre position précise), description, centres d'intérêt, photos.
  • Préférences de rencontre : genres recherchés, tranche d'âge, distance.
  • Activité : profils aimés ou passés, matchs, messages, blocages, signalements.
  • Vérification du profil (facultative) : un selfie, visible uniquement par l'équipe de modération et supprimé dès la décision prise ; seules la décision et sa date sont conservées.

PingLove ne demande aucune donnée de santé : ni poids, ni taille, ni IMC. Les métadonnées de localisation (EXIF) sont supprimées des photos avant leur envoi.

Données sensibles

Vos préférences de rencontre peuvent révéler votre orientation sexuelle, donnée protégée par l'article 9 du RGPD. Elles ne sont traitées qu'avec votre consentement explicite, recueilli à l'inscription, et uniquement pour vous proposer des profils compatibles.

Identité de genre, orientation, mention « personne trans »

Vous pouvez, si vous le souhaitez, indiquer vos pronoms, votre identité de genre, votre orientation et le fait d'être une personne trans. Ces informations sont entièrement facultatives. L'identité de genre, l'orientation et la mention trans sont des données sensibles : elles ne sont enregistrées qu'après votre consentement explicite, donné au moment où vous les renseignez.

  • Elles servent uniquement à vous présenter sur votre profil : elles ne sont jamais utilisées pour trier, filtrer ou proposer des profils.
  • La mention « personne trans » n'est visible par les autres membres que si vous cochez la case prévue ; sinon, elle reste privée.
  • Vous pouvez les modifier ou les effacer à tout moment (Mon profil → Identité et orientation). Elles sont supprimées avec votre compte.
  • Elles figurent dans l'export de vos données.

Finalités et bases légales

  • Fourniture du service de rencontre : exécution du contrat.
  • Traitement des préférences de rencontre : consentement explicite.
  • Affichage de l'identité de genre, de l'orientation et de la mention trans (facultatives) : consentement explicite.
  • Sécurité, prévention des abus et modération : intérêt légitime.
  • Emails de notification (nouveau match, nouveaux messages) : intérêt légitime, désactivables à tout moment depuis les paramètres ou le lien présent dans chaque email. Ils ne contiennent jamais le contenu de vos messages.

Destinataires et hébergement

Les données sont hébergées par nos sous-traitants techniques [Supabase — région Union européenne ; hébergeur de l'application ; fournisseur d'envoi d'emails, par exemple Brevo]. Elles ne sont ni vendues ni utilisées à des fins publicitaires.

Durées de conservation

  • Compte et profil : jusqu'à la suppression du compte.
  • Signalements : conservés de façon anonymisée après la suppression d'un compte, pour la sécurité des membres [durée à définir].
  • [Politique de suppression des comptes inactifs à définir.]

Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité, d'opposition et de retrait du consentement. Depuis les paramètres, vous pouvez télécharger vos données et supprimer votre compte. Vous pouvez également nous écrire à contact@pinglove.fr ou introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Cookies

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